Консультации по защите прав потребителей через МФЦ: быстро и доступно

С сентября 2017 года в 42 филиалах МФЦ в Республике Татарстан Управлением Роспотребнадзора по Республике Татарстан организовано консультирование граждан.

За 9 месяцев 2019 г. на базе МФЦ проконсультировано 1424 человека. Большая часть вопросов (87%), поступивших от граждан, касалась качества товаров.

Напоминаем, что с марта 2019г.  у граждан появилась возможность подачи письменного обращения в Управление через МФЦ.

 Кроме того, 12 человек обратились за консультацией через Skype, всем потребителям даны подробные ответы. Консультации с помощью Skypeежедневно доступны в 20 филиалах многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг.

Адреса филиалов МФЦ, в которых доступна услуга консультирования по SKYPE>>