О работе Управления в сфере судебной защиты в первом полугодии 2019 года

9 июля 2019 г., вторник

В 2019 году Управление продолжает активно применять эффективные методы защиты прав потребителей подавая иски в суд в защиту неопределенного круга, конкретного потребителяи направляя в суды заключения в соответствии с ч.5 статьи 40 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

По итогам первого полугодия 2019 года специалистами Управления дано 360 заключений в целях защиты прав потребителей, при этом 66 % заключений по прежнему приходится на сферу услуг (из которых 52 % - финансовые услуги, 8% -туристские услуги, 7 % - бытовое обслуживание, 1% - медицинские услуги, 3 % - жилищно-коммунальные услуги, 3 % - техническое обслуживание и ремонт автотранспортных средств,  2 % - долевое строительство, остальные 24 % заключений касались прочих видов услуг); а 34% заключений касались сферы розничной торговли.

На основании заключений Управления, данных в судах, в пользу потребителей присуждено более 11 млн. руб., в т.ч. компенсация морального вреда в размере 300 т.р.

За первое полугодие 2019 года в статусе процессуального истца Управлением подано 70 исков. При этом в защиту прав конкретных потребителей (групп потребителей) Управлением подано 39 исков, и в защиту законных интересов неопределенного круга потребителей – 31 иск. В том числе реализовано право на подачу 2 исков о принудительной ликвидации индивидуальных предпринимателей (Тафеевой М.В., Тафеева И.М.) за неоднократное нарушение прав потребителей.

В настоящее время судами признаны противоправными действия:

- ИП Магдеевой Э.М., ИП Габитова И.З., ООО ТД «Челны-хлеб» за нарушение правил продажи отдельных видов товаров.

- ООО «Стандарт» по факту нарушения законодательства в области защиты прав потребителей при оказании бытовых услуг.

С текстами судебных актов с участием Управления можно ознакомиться на портале ГИС ЗПП  http://zpp.rospotrebnadzor.ru//.

ПОДПИСАТЬСЯ НА НОВОСТИ
Все материалы сайта доступны по лицензии:
Creative Commons Attribution 4.0 International